Taxe lapin : Une mesure pour lutter contre les rendez-vous médicaux non honorés

Dans un effort pour lutter contre les rendez-vous médicaux non honorés, le gouvernement français propose la création de la "taxe lapin".

Chaque année, 27 millions de consultations sont perdues, aggravant les délais d'attente pour l'accès aux médecins de ville. Pour y remédier, une pénalité de 5 euros serait imposée aux patients qui manquent à leur engagement sans prévenir au moins 24 heures à l'avance. Cette mesure vise à responsabiliser les patients tout en récupérant des millions de créneaux médicaux.

Date d'entrée en vigueur 

L'entrée en vigueur de cette mesure est prévue pour le 1er janvier 2025, à condition que le Parlement approuve préalablement le texte de loi.

Rôle des professionnels de santé et des plateformes de prise de rendez-vous

Si cette mesure devait être mise en place en l'état, les professionnels de santé joueraient un rôle essentiel. En effet, ils auraient la responsabilité de signaler les absences et le pouvoir de décider de ne pas appliquer la pénalité en cas de motif légitime. Dans le cas d'une application de la taxe, celle-ci leur serait directement reversée.

Pour faciliter la collecte de cette taxe, les plateformes de prise de rendez-vous, comme Doctolib, seraient misent à contribution, en collectant les informations bancaires dès la prise de rendez-vous sur leurs plateformes. 

Questions en suspens 

Alors que l'objectif est de récupérer entre 15 et 20 millions de créneaux médicaux par an, de nombreuses questions demeurent notamment concernant les modalités d'application pour les patients qui ne prennent pas rendez-vous en ligne, et en particulier pour ceux qui n'ont pas accès à des moyens de paiement électronique.

De plus, les plateformes de réservation de rendez-vous pourraient hésiter à collecter les informations bancaires dès la prise de rendez-vous, préférant laisser cette gestion à la charge de l'assurance maladie.

Une autre préoccupation émerge concernant le rôle des médecins : comment pourront-ils faire face aux éventuelles contestations et aux patients n'ayant pas la possibilité d'utiliser des moyens de paiement électronique s'ils ont le pouvoir de décider d'appliquer ou non la pénalité ?

Comment les autres pays abordent-ils le problème ?

L'idée d'une pénalité pour les rendez-vous non honorés n'est pas unique à la France.

En Allemagne, les patients doivent s'acquitter de 5 euros lors de la réservation de leur consultation, cette somme étant ensuite versée au professionnel de santé en cas d'absence.

Au Royaume-Uni, le National Health Service (NHS) a instauré des sanctions financières pour les rendez-vous manqués.

En Espagne, des rappels automatiques sont mis en place. Les patients reçoivent des SMS ou des appels pour confirmer leur présence.

Aux Pays-Bas, les patients peuvent se voir facturer des frais en cas de non-présentation à leur rendez-vous.

En conclusion,

La "taxe lapin" divise les opinions. Certains la voient comme un moyen de responsabiliser les patients, tandis que d'autres redoutent qu'elle n'aggrave les difficultés d'accès aux soins pour les plus vulnérables.

Entre optimisme et inquiétude, la mise en place de la "Taxe lapin" pourrait représenter une avancée vers une meilleure gestion des ressources médicales, bien que des interrogations persistent quant à sa mise en œuvre.

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